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初六是我们上班的第一天,有幸听了山东大学新闻传播学院党委书记王德胜教授的讲课,他用通俗幽默的语言讲了很真很深的道理,让我受益匪浅,和家人们一样我做了笔记,挑选印象深刻的两句话拿出来分享一下。
“------以前,大家都很傻,你聪明就能赚钱。
------现在,大家都聪明,你傻点才能赚钱。
------所谓傻,就是真诚、简单、及时响应、没有套路。”
感悟:曾经很佩服所谓的“人精”,工作中他们口才好,分析起业务头头是道,动点心机就能把别人的钱收到手,生活中他们更是左右逢源,八面玲珑。但持续下去往往最可靠,给人信任感的并不是他们,人与人之间的相处,最重要的是真诚。最厉害的套路,就是没有套路。站在对方的角度,真心实意地提意见,把自己扒开,捧着颗真心去对待对方,当客户需要时,及时的提供服务,甚至赶在他们需要向你开口前就能预知并积极响应,才能让客户们舒服、享受。真实最有力量,真诚、简单更能打动人心。
王教授还讲到:“要朝着特定的方向,做好一次又一次调整自己的准备,并努力在前进过程中不断验证和改变,以适应不断变化的现实。”
感悟:改变意味着否定之前的做法,也就是认错,很多人碍于面子或者自尊,不愿意直视自己的错误,但是不承认错误,不做出改变,就没有进步。公司提议举办一个同事之间互相指出错误的活动。各部门对此十分推崇,金无足赤,人无完人,放下骄傲和固执,只有把自己的过失改正了,才能不再犯类似的错误,只有把缺点改正了,才能以更健康更阳光的自己去迎接生活,把往后的日子过的更好。
笔记做了很多,感悟也很多,一百个读者就有一百个哈姆雷特,相信各位家人也有各种各样的解读。真诚至上,大爱无疆,感谢王教授传授智慧,感谢公司无私的提供这么好的机会让我们聆听智慧,学无止境,我们一直在路上!